Garantie & Klachten

Garantie 

Bij Slaapcoach hechten wij veel waarde aan de kwaliteit van onze producten en doen wij er alles aan om deze in topconditie te leveren. Toch kan het voorkomen dat een product tijdens het transport beschadigd raakt of dat er een ander probleem optreedt. In dat geval kunt u aanspraak maken op de garantie.

• Wettelijk bent u verplicht om binnen twee maanden na constatering van het gebrek melding bij ons te doen.

• Valt het defect binnen de garantie, dan zorgen wij kosteloos voor reparatie of vervanging van het product.

Neem voor het melden van een defect contact met ons op via [email protected].

Klachtenprocedure

Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. We raden u aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar [email protected]. Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om uw geschil aan te melden voor bemiddeling via WebwinkelKeur viahttps://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil.